Reklamation

Reklamation

Eine jede Reklamation ist an die folgende E-Mail zu richten: return@led24.de

Betreffzeile: Auftrags- bzw. Rechnungsnummer

Mitzuteilen ist die Artikelnummer des defekten oder zu reklamierenden Artikels. Eine Fehlerbeschreibung ist ebenfalls notwendig. Nach Art der Mängel oder des Schadens kann in Einzelfällen eine Bearbeitungszeit von 14 Tagen entstehen. Danach bekommen Sie entweder einen neuen Artikel zugesandt oder Ihnen wird der Kaufpreis gutgeschrieben.

Bargeldauszahlung ist ausgeschlossen.

Bei Garantiefällen ist die Ware unter Angabe der Auftrags- bzw. der Rechnungsnummer an die folgende Anschrift zurückzusenden:

Idealux GmbH

Siegfriedstraße 46-48

10365 Berlin